Prezados Clientes
Informamos que nos últimos meses do ano de 2009, passamos por diversos problemas em nossa empresa o mais grave e onde nos surpreendeu foi um golpe de estelionato aplicado por um de nossos funcionários, onde o mesmo formou uma quadrilha externa e invadiu o nosso sistema alterando dados de clientes para a aplicação dos golpes, devido a demanda de pedidos demoramos um pouco até perceber o ocorrido. Visto o problema imediatamente buscamos levantar todas e qualquer irregularidade que poderia existir em nossa empresa, acabamos achando mais alguns e também graves problemas como o roubo de produtos existentes em nosso estoque, o péssimo atendimento que foi prestado a vocês clientes nesse período e também a falta do atendimento merecido. Desde então nós da Expander Informática mesmo sabendo que todos vocês não tendo absolutamente nada haver com esses problemas acima citados pedimos sinceras desculpas e a compreensão de todos nessa fase difícil que nossa empresa vem passando. Estamos com uma auditoria interna para poder sanarmos cada caso com todo o atendimento que lhes foram negado anteriormente.Por esse motivo nossa loja física encontra-se fechada e sem nenhum funcionário pois os mesmos tiveram que ser demitidos também para a resolução completa e satisfatória que nós buscamos. Pedimos somente paciência, os auditores entrarão em contato com cada cliente em breve para a solução de cada caso. Como desde sempre nossa meta foi a satisfação dos clientes pedimos que por gentileza observem o link abaixo demonstrando todo o nosso histórico na internet e observando que nossa missão nunca foi desrespeitar nenhum de vocês mas sim conquistar sempre a fidelização do cliente.
Link (Historico de opiniões 2006 a 2009)
Clique neste link ao lado: http://parceiro.buscape.com.br/empresa/avaliacao-sobre-expander-informatica.html?ebit=0&ord=3&tav=1&pag=141
Atenciosamente,
Expander Informática Ltda
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